Лунин Владимир Михайлович, канд. техн. наук, директор ООО "КСИКОМ СЕРВИС"

Система позволяет наладить эффективную работу с контрагентами – клиентами, партнерами и поставщиками, предоставляя им доступ к необходимой информации в базе данных а также возможность формирования запросов, заявок и других логистических объектов цепочек поставок.

Система упрощает использование аутсорсинга для финансового аудита или ведения бухгалтерского учета. Аудиторской компании, независимо от места ее расположения, можно предоставить доступ в режиме просмотра к необходимой информации.

На кого рассчитан проект DeloPro Online. Система DeloPro – комплексное решение для управления бизнесом. Система ориентирована на малые и средние компании, бизнес которых – дистрибьюция и оптовая торговля, сетевая розница, позаказное производство, сервис, управление проектами.

Учет хозяйственной деятельности компаний с пространственно-распределенной структурой (филиалы, удаленные площадки и склады, партнерская сеть) и сложными моделями ведения бизнеса ведется в on-line в единой базе данных. Система позволяет консолидировать данные, касающихся различных аспектов их деятельности, и представлять их в требуемых аналитических разрезах.

Система гибко настраивается под специфику бизнеса и позволяет автоматизировать бизнес-процессы по всей цепочке создания добавленной стоимости. Различные целевые группы пользователей (собственники, руководители подразделений и сотрудники предприятия) получают аналитику и оперативную информацию, необходимые для принятия решений.

Базовая конфигурация ТОРГОВЛЯ. Предназначена для управления продажами и закупками, складами и запасами, финансами и маркетингом, цепочками поставок, распределительной и складской логистикой, электронной коммерцией (B2B), персоналом и взаимоотношениями с контрагентами, бизнес-процессами и документооборотом. Позволяет вести товароведческий учет и ценообразование, налоговый и управленческий учет, бюджетирование. Электронная почта и органайзер, а также корпоративный информационный портал используются для управления коммуникациями.

В состав конфигурации ТОРГОВЛЯ входят следующие подсистемы и модули:

• СПРАВОЧНИКИ (Список элементов, Настройки);
• ПЕРСОНЫ (Картотека персон, Сотрудники, Приказы, Штатное расписание, Функциональная структура, Табель, Бонусы, Вертикаль власти, Вакансии, Настройки, Отчеты);
• ОРГАНИЗАЦИИ (Картотека организаций, Каталог, Корпорация, Отчеты по организациям);
• ТОВАРЫ (Картотека товаров, Каталоги, Категории товаров, Настройки, Отчеты);
• ДОКУМЕНТЫ (Картотека документов, Настройки, Отчеты);
• ОРГАНАЙЗЕР (Контактные лица, Задачи, Переговоры, Мероприятия, Почта, Напоминания, Инциденты, База знаний, Тестирование, Заметки, Настройки, Отчеты)
• БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ (Процессы, Настройки);
• ФИНАНСЫ (Банк и касса, Заявки на оплату, Авансовые отчеты, Налоговые накладные, Корректировки, Проводки, Бюджетирование, Основные средства, Кредиты, Векселя, Взаимозачеты, Настройки, Отчеты, Мониторы, Цепочки операций);
• ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ (Цены, Курсы, Скидки, Прайслисты, Настройки, Отчеты);
• ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ (Журнал, Настройки, Отчеты);
• ПРОДАЖИ (Реестр и карточки, Заказчики, Отгрузки, Возвраты товаров, Оплаты, Возвраты денег, Оплаты доп. расходов, Компенсации и комиссионные, Запросы поставщикам, Торговые точки, Заявки покупателей, Настройки, Отчеты);
• КОНСИГНАЦИЯ (Реестр и карточки, Передача на консигнацию. Возврат с консигнации, Отчеты);
• ЗАКУПКИ (Реестр и карточки, Условия поставки, Поставщики, Получение товаров, Возвраты товаров, Оплаты, Возвраты денег, Доверенности, Дефицит, Заявки на получение, Заявки поставщикам, Запросы поставщикам, Компенсации нам, Оплаты доп. расходов, Настройки, Отчеты);
• СКЛАД (Карты учета, Карты по приказам, Прием товаров, Выдача товаров, Внутренний расход, Перемещения, Переоценка, Инвентаризация, Списание недостачи, Оприходование излишков, Отбраковка, Возвраты товаров, Заявки на комплектацию, Комплектации, Заявки на подбор, Задания на пополнение, Адресное хранение, Перефасовка, Настройки, Отчеты);
• СТАТИСТИКА (Персональные отчеты, Целостность данных, Настройки);
• ПРАВА (Пользователи, Права, Объекты, Значения по умолчанию, Логирование, Настройки);
• СЛУЖЕБНЫЕ (Филиалы, Информация, База данных, Системные функции, Пароли, Экспорт/импорт, Настройки, Настройки книг, Книги).

По выбору клиента дополнительно могут быть поставлены следующие подсистемы и модули:

• АВТОТРАНСПОРТ (Путевые листы, Автомобили, Доставка, Настройки, Отчеты);
• ПРОИЗВОДСТВО (Реестр и карточки заданий, Сервис, Выдача комплектующих, Прием продукции, Возврат комплектующих, Списание брака, Настройки, Отчеты);
• ПРОЕКТЫ (Реестр и карточки, Работы, Материалы, Рабочие центры, Сметы, Настройки, Отчеты).

Подсистема АВТОТРАНСПОРТ позволяет вести учет собственного и арендованного автотранспорта, аккумулировать связанные с этим видом деятельности расходы и относить на себестоимость тов-ров и услуг, управлять процессами транспортной логистики и доставки грузов.

Подсистема ПРОИЗВОДСТВО предназначена для автоматизации позаказного сборочного производства, а также для учета гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Подсистема ПРОЕКТЫ является комплексной системой управления проектами (реализованной в соответствии со стандартами PMBOK) и позволяет управлять интеграцией, содержанием, сроками и стоимостью, ресурсами, финансами, поставками и коммуникациями проекта.

Сколько это стоит. Возможности Системы позволяют с достаточной полнотой удовлетворить потребности малых и средних компаний, которые не хотят единовременно оплачивать дорогостоящее ERP-решение и предпочитают аутсорсинг. Представленное предварительное ценовое предложение должно быть привлекательным для них. Размер арендной платы зависит от используемых бизнес-приложений и числа активных (работавших в оплачиваемом периоде) пользователей.

• предоставление новых версий Системы (обновлений),
• регламентированный доступ к консультациям по телефону,
• online-доступ к системе обработки инцидентов, базе знаний и методическим материалам,
• аренда виртуального WEB-сервера и интернет трафик (входящий и исходящий),
• администрирование виртуального WEB-сервера,
• ежедневное резервное копирование базы данных на другом физическом сервере.

Дополнительные платные сервисы:

• перенос базы данных клиента на персональный физический сервер (для обеспечения необходимой производительности при большом числе пользователей),
• плата за аренду физического WEB-сервера необходимой производительности,
• расширенные часы поддержки по телефону,
• бизнес-консалтинг.

Низкий пороговый уровень арендной платы позволяет подключиться к услуге небольшим компаниям. По мере развития бизнеса они могут расширять используемый функционал и не вступать в болезненный процесс смены системы управления предприятием.

Внедрение DeloPro Online.

В рамках проекта предполагается предоставлять комплекс услуг, связанный с внедрением и дальнейшим сопровождением Системы. Эти услуги будут предоставляться компанией КСИКОМ и ее партнерами.

В зависимости от размера автоматизируемой компании и сложности бизнес-процессов, а также ее финансовых возможностей может быть проведено классическое внедрение, экспресс-внедрение с участием консультантов или самостоятельное внедрение с использованием технологии КСИКОМ СЕРВИС. Доработки функциональности Системы под специфику бизнеса клиента производятся только в рамках классического проекта внедрения.

Экспресс-внедрение. Включает экспресс-обследование автоматизированной компании и оценку объемов работ, описание бизнес-процессов "как будет" в нотации Системы, курирование подготовки базы данных к вводу в эксплуатацию и переноса исторических и стартовых данных, обучение ключевых пользователей и руководителя проекта, ответственного за поддержку, тестирование и сдача в эксплуатацию. Услуги оказываются дистанционно, с использованием https-доступа к базе данных клиента, на условиях почасовой оплаты работы консультанта.

Обучение. Может проводиться на территории компании с привлечением консультанта (за отдельную плату) или заочно с использованием набора тематических курсов, дающих общее представление о Системе и подробно описывающих функциональность модулей и приложений. Для быстрого приобретения пользователями необходимых навыков работы планируется широкое применение видеороликов.

Интеграция с другими приложениями. Система имеет широкие возможности для интеграции с другими приложениями – бухгалтерскими программами, системами клиент-банк и др. По отдельному соглашению с клиентом выполняется настройка экспорта-импорта данных.